আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: bh9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
bh9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bh9.org ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে:
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের তথ্য সমান যত্নে সুরক্ষা করি।
bh9 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| যাচাইকরণ নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | KYC যাচাইকরণের সময় |
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন bh9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হয়:
২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি:
bh9 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
bh9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:
প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা ব্যবস্থা:
ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
bh9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষের ধরন | ভাগ করা তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard |
লেনদেনের পরিমাণ, অ্যাকাউন্ট নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় যাচাইকরণ সেবা | নাম, জন্ম তারিখ, পরিচয়পত্র তথ্য | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi |
ব্যবহারকারী আইডি, গেমিং সেশন তথ্য | গেম পরিচালনা ও ফলাফল নির্ধারণ |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনি আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন প্যাটার্ন | প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তকরণ |
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
bh9 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
bh9-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে আমরা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করতে সক্ষম নাও হতে পারি। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
bh9 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bh9-তে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ আমাদের জানান।
bh9 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য ধারণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
bh9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান প্রদান করি।
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখে।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে প্রেরিত হয় না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন এবং জালিয়াতি রোধ হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার সহ আপনার সমস্ত গোপনীয়তা অধিকার আমরা সম্মান করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেলে এখনই লগইন করুন এবং BPL বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের অভিজ্ঞতা নিন।
SSL সুরক্ষিত · ফেয়ার প্লে · ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য